Košík:

0 ks - 0.00€

Your shopping cart is empty!

Obchodné podmienky

 

1) VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Kupujúci potvrdením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásených predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.

 

2) OBJEDNANIE TOVARU A SLUŽIEB

Ponúkame Vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop. Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne pomocou nákupného košíka.
Predmetom zmluvy je iba tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Zaväzujeme sa, že svojim odberateľom budeme dodávať len tovar v perfektnom stave.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávacom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kedy samotná kúpna zmluva vzniká samotným dodaním tovaru. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa vyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim. V jednotlivých, hlavne cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci vyhradzuje právo k vzniku zmluvy potvrdením objednávky najlepšie osobne alebo telefonicky a úhradu finančnej zálohy kupujúcim.

 

3) POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

Objednávka je prijatá do 24 hodín, potvrdenie objednávky Vám zašleme e-mailom, o odoslaní budete taktiež informovaný e-mailom. V prípade nejasností Vás budeme samozrejme kontaktovať.

 

4) ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Zrušiť objednávku môžete maximálne do 24 hodín po jej odoslaní. Po tejto lehote nezaručujeme, že objednávku zrušíme, pretože je možné, že už bude odoslaná. Zákazník by si mal dobre premyslieť či má o daný tovar skutočný záujem a až potom odoslať objednávku.

 

5) POŠTOVNÉ A BALNÉ

Objednaný tovar vám zašleme Slovenskou Poštou. Cena za poštovné a balné je 5€/150,60 Sk .

 

6) DODACIA LEHOTA

Dodacia lehota je od 3-10 dní.

 

7) VRÁTENIE TOVARU

Tovar zakúpený v našom elektronickom obchode www.obchodprefanusikov.sk je možno vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní od jeho prevzatia, prípadne vymeniť. Ak ste zistili bezprostredne po nákupe, že Vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte teda možnosť ho v tejto dobe bez uvedenia dôvodu vrátiť a následne Vám bude vrátená kúpna cena formou šekovej poukážky alebo prevodom na Váš účet. Vrátený tovar musí obsahovať pôvodné balenie, nákupný doklad a nesmie byť používaný. Náklady na prepravu tovaru k dodávateľovi nesie v plnej výške zákazník.

 

8) NEPREVZATIE OBJEDNÁVKY

Zákazník, ktorý si u nás objedná tovar a neprevezme ho v danej lehote, sa ocitne na čiernej listine, pretože nás vystavil dlhu voči firme Slovenská Pošta (v tom prípade musíme zaplatiť poštovné tam aj naspäť cca 12 Euro). Zákazníci, ktorí sa ocitnú na čiernej listine si v budúcnosti nebudú môcť objednať tovar.

 

9) REKLAMÁCIE A ZÁRUKA

Prípadné reklamácie vyriešime k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súladu s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný ihneď nahlásiť našej firme. Za vady spôsobené prepravcom neručíme. 
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady. 
Záruka sa nevzťahuje na:
a)vady zapríčinené bežným používaním 
b)nesprávnym použitím výrobku 
c) nesprávnym skladovaním 
Postup pri reklamácii:
1) Informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom, či písomne 
2) tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu 
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu 
4) doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode 
Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatiu tovaru našou firmou.